一、项目概况
为加强总部办公设备维护管理，现对总部办公设备维保服务项目进行公开询价比价采购，符合相关要求的公司均可参加。
二、项目内容
维保外包服务项目包含但不限于以下内容：
1.定期上门服务。包括机器故障处理，病毒消杀，软件维护，灰尘清理，网络设备及安全设备维护；对总部全部设备进行检查和维护，防隐患于未然；
2.应急上门服务（包括节假日）。所有应急事件（包括但不限于突然断网、中病毒、宕机、打印机故障等突发状况）2小时内达到现场，当天解决问题；
3.技术咨询及方案制定。包括网络安全建议，办公区网络布局及IT方案设计建议，新增设备采购建议等全部IT类业务协助服务；
4.备用机服务。通用产品出项故障后如果需要返厂维修更换，提供备用机服务，确保总部业务的正常运行；
5.会议、广播、监控等设备维护调试；
6.业务专线相关本地设备维护；
7.网络安全、信息化设备实用技能以及行业资讯等宣讲培训服务。
三、资格要求
1.具有独立承担民事责任能力的法人、其他组织或自然人；
2.本项目不接受联合体投标；
3.投标人可以开具增值税发票；
4.投标人须具有同类相关业绩案例；
5.投标人近三年无违法违规行为，无行为处罚、惩戒等不良记录及不良反映，业内拥有良好的声誉；
6.企业负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同企业，不得同时参加本项目投标。
四、响应文件递交
1.时间：2024年3月18日至2024年3月20日，上午9:00-12:00，下午13:30-17:30。（逾期报名不予受理）；
2.资料：单位介绍信（原件）、授权委托书（原件）、经办人身份证（出示原件，留复印件）、响应文件（包含但不限于资质证明、项目方案报价、相关项目案例）。
3.地址：西安市浐灞生态区金桥三路418号西安前海人寿金融中心1号楼22层。
联系人：杨先生；联系电话：（029）88069500。
西安商贸物流集团有限公司
2024年3月15日
